“仍然以ICQ为例,现有的ICQ业务分散在三个业务部门:ICQ、无线ICQ、ICQ增值服务和SNS业务。各自为政导致内部协调成为一个大问题。对不合理的业务单元划分进行修改,以提高工作效率。当前的划分方式严重影响了功能的快速上线,使许多功能无法及时推出,从而无法满足用户迅速使用的需求。这种状况导致了对用户体验的忽视。
“手机ICQ就是一个典型例子,新功能的研发受到内部分割的严重影响,导致上线至今仍然保留着大量PC时代的特征,显得臃肿而过时。”
“如果这种状况继续下去,很难说手机ICQ不会被V某信超越。”
“为了促进公司业务的协调,减少部门间相互争斗和恶性竞争,以应对互联网迅速发展的需求,我建议重新组织无线业务BU,并将其与PC端同类业务合并至同一部门。”
“你是不是建议将目前的业务系统升级为事业群制度?”陈三爷凝视着对方。
显然,陆建的建议已触及了他内心深处。
“确实如此。”陆建信心满满,“移动互联网时代的来临让我们置身于‘改变’还是‘被迫改变’的十字路口。”
“事业群制度相对于目前的业务系统制度有着明显的优势,它能够明确划定边界,以部门/产品组为单位,让产品部门自主提出项目并迅速进行试验。在遇到大型技术挑战时,可以从公司层面调动有经验的同事来提供支持。”
“在特定的产品领域和试错时间内,允许不同的产品团队进行多元化探索,并透过科技连接各个领域,为亿万用户提供卓越服务的同时,构建起我们自己的开放式生态系统。”
最后一段的提升正是在回应腾讯达早前提出的连接一切的使命。
“你觉得怎么样?”
陈三爷没有轻易表态,而是看向默不作声的朱昭。
“我同意陆总的观点。”朱昭的语气有些干涩。
如果腾讯达真的按照陆建的建议全面调整组织架构,那么ICQ将能够涵盖PC端和移动端,成为腾讯达不可或缺的核心。
而陆建本人也将成为ICQ的核心,权力无疑将大幅度增加。
但无论如何,即使是朱昭也不得不承认,陆建的提议确实具有前瞻性。
“那就这么决定了。”
陈三爷最终做出了决断,“接下来将成立一个专门的委员会,负责组织架构的调整策略,于总,你将领导这个委员会。”
对于像腾讯达这样的巨头来说,要从上至下重新设计组织结构,就像进行一次全面的转变和重生,牵涉的事项和各部门的利益纷繁复杂。
要实现这一目标,难度可想而知。
“好的。”
陆建欣然接受任务,乐此不疲。
…………
于浩的那篇文章影响力远不止腾讯达一家。
像阿里巴巴、百度、京东、腾讯等互联网巨头,都在一定程度上受到了一些影响,内部因此产生了一些波澜。然而,这仅仅是表面现象。一些企业受限于领导者的眼光和胆识,另一些则受制于内部的利益争斗,还有一些受制于产品本身。都未能像腾讯达一样迅速做出响应。
所以说。
蝴蝶效应归蝴蝶效应。
那些不愿醒来的巨人,哪怕被抽一鞭子也还是继续沉睡。
而恰恰是这些沉睡的“疣猪”,为后来者提供了超车的机会,比如已经成立的小咪、每团团,还有即将成立的字接跳动。
这将在未来重新定义互联网的格局。
当然。
在这场新旧更替的大戏中,还有一个关键的角色,那就是萌芽。
…………
威江大厦。
正值周末,回到家的于浩,并没有急着返回公司上班。享受赵雅思营造的极致温馨。
他躺在赵雅思的腿上,享受着美人的头部按摩,心神却沉浸在系统中。
“祝贺宿主成功将声望提升至3级,奖励已发放一张被动猎头卡,请查收。”
——略——
【声望】:3级(14850/10万)
——略——
在经历了一轮曝光之后,于浩的声望终于提升到了3级,超出预期,但离达到4级还有一定差距。
升级到4级所需的声望值直接增加了十倍。
【被动猎头卡】:使用后,根据需求自动检索到一位高级人才。
又是一个新的道具!
于浩二话不说,直接使用了这张卡。
“使用被动猎头卡,启动中……”
“检索中……”
“目标锁定,章鸣见,38岁,现任诺基亚大中华区总裁……”
与之前的猎头卡不同,于浩这次还接收到了章鸣见的详细资料,甚至包括他的喜好和最近的计划等等。
简直就像是一个完整的人物档案。
消化完这些资料后,于浩大致明白了系统为何会锁定章鸣见,目的就是借助章鸣见之手,启动萌芽的手机制造计划。
而要谈到章鸣见,首先不得不提及他现在所在的公司——诺基亚。
这是一个略显沉痛的时代印记。
在先前的时空中,诺基亚这个功能机时代的巨头被微软收购,正式退出了历史舞台,网上涌现出许多关于诺基亚失败原因的分析文章。
核心问题是公司过于自信以及典型的大公司问题。
诺基亚本来是一家以硬件为主的企业,他们认为销量不佳只是手机不够好,再推出新手机就行了。虽然在一些领域有一定成就,但进展却很缓慢。
公司的声望使得内部沟通变得困难。员工因为害怕失败而只报告好消息,遇到问题也不敢提出。他们宁愿将很多看法深藏心底,也不愿问与自己无关的问题。
这导致了一个恶性循环。底层员工遇到无法解决的问题,不敢上报,导致高层不了解问题的存在,从而无法推动解决。于是底层员工依然无法解决问题。
这种公司文化使得即使有人发现隐患,高层也可能被文化所蒙蔽,或者即使知道也无人敢推动解决。直到问题越来越严重,无法被忽视。
举例来说在诺基亚内部有人提议收购同样位于芬兰的手机制造商Device,然而,公司高层对这一建议置之不理。这导致苹果最终收购了Device的一些专利,并借此推出了iPhone。
这只是问题的一小部分。在塞班系统开发上,诺基亚严重滞后,不确定是选择安卓系统还是与微软合作。
这些都是致命错误,准确地站错了队伍。