因为后妈和妹妹都不擅经营,具体的管理就落在库本巴哈手里。
虽然库本巴哈经营上平平无奇,但他通过赞助流行电视秀的方式,让玛氏糖果火遍美国。
而另一边在欧洲开疆拓土的弗瑞斯特,也创立了自己的弗瑞斯特·玛氏食品制造公司,新产品“玛氏棒”在欧洲大受欢迎,极短的时间里,他就赚到了父亲一辈子的收入总和。
公司虽然在欧洲站稳了脚跟,但弗瑞斯特并没有满足,他将注意力放到了其他地方。
在当时,并没有专业的宠物食品,猫狗通常只吃人类的残羹剩饭,意识到这是巨大商机的弗瑞斯特,在1934年收购了一家为猫狗生产灌装碎肉的食品工厂—chappelbros。
通过并购和改组,宝路狗粮和伟嘉猫粮在1935年诞生。
在没有竞争对手的情况下,他很快就成为市场的领导者。
随着二战爆发,弗瑞斯特将工厂交给亲信,自己回到丑国,此次回国他有着自己的计划。
战争带来了伤亡,也带来了巨大的商机。
早在一战时期,他就见过一种不易融化和便于携带的巧克力,作为对军人的奖励,在当下,这种巧克力一定会有更加广阔的市场。
但由于当年法兰克的短视,玛氏并没有自己的供应链,原材料受制于人,随着战争的爆发,巧克力更加紧缺。
弗瑞斯特找到曾经的对手—好时,想要建立合作,由他出资80%,好时出技术和剩下的20%,共同打造产品。
面对永恒的利益,好时选择同意。
双方合作开发了不易融化、裹着糖衣的m&m''s豆(m&m''s,指的即玛氏和莫里,marsandmurrie),借助好时的渠道,这种巧克力豆作为士兵必需品进入了军方,直到战争结束。
但弗瑞斯特是出了名的暴脾气,随着彼此合作的深入,好时的莫里越来越觉得他难以相处,最终双方分道扬镳。
莫里将全部股份卖还给弗瑞斯特,而弗瑞斯特将莫里的好时彻底除名。
通过这些成功的商业运作,弗瑞斯特让玛氏集团的董事会成员看到了他的赚钱能力和商业价值。
面对利益,一些成员开始动摇并选择倒向弗瑞斯特。
1943年时,董事会9席中他已经赢得3席的支持。
不过,面对拥有绝对话语权的库本巴哈,弗瑞斯特仍然是杯水车薪。
军用巧克力消失后,m&m''s豆需要回归大众市场。
经过一系列的研究,他们将定位锁定在孩子身上。
为了打消父母对巧克力弄脏衣服的顾虑,弗瑞斯特邀请广告大师伯恩巴克来拍广告,一句“不溶在手,只溶在口”,让m&m''s豆变得家喻户晓。
m&m''s豆卖遍全球,1959年营收超过了6000万美元。
这时,更多的玛氏集团董事会成员倒向弗瑞斯特,库本巴哈也明白,自己该“退休”了。
虽然那时他知道公司在弗瑞斯特手中才会更加壮大,但他并没有这样做,而是将集团控制权交给了妹妹帕蒂的丈夫。
这是一位不擅经营,还喜欢缺斤短两的掌门人,他控制成本的方法,是少用贵的材料,玛氏的营收很快出现大幅下滑。
已经退休的库本巴哈似乎已经看到结局,选择将手中的股份全部抛售。
而帕蒂的丈夫在运营集团两年后,将一堆烂摊子连同自己手里剩余的股份一同交还给了弗瑞斯特。
1964年,弗瑞斯特·玛氏食品制造公司与玛氏糖果集团正式合并。
至此,弗瑞斯特正式成为玛氏集团真正的掌门人,这场长达30年的复仇记终于落下帷幕。
此时,已经日渐成熟的弗瑞斯特也没有亏待家族成员,库本巴哈后代、帕蒂后代,至今仍享受着巨额分红,只是再也没有任何公司的经营权。
弗瑞斯特在掌权后说:
“我不是一个糖果制造商,我想建造一个帝国。”
在他正式上任之后,玛氏经历了翻天覆地的变化。
虽然它是一家家族企业,但企业文化却以严厉到变态而著称。
弗瑞斯特给每位员工发放计时卡,所有玛氏家族成员包括他自己,都要严格的执行打卡。
有一次,弗瑞斯特的儿子因为要为女朋友庆生,没有及时赶回公司,被罚在办公室下跪悔过。
公司执行扁平化管理,任何琐事弗瑞斯特都亲力亲为。
他还将所有不必要且耗费成本的东西全部砍掉,但却将节省下的费用,为员工调薪30%。
而为了品控,弗瑞斯特可以不惜代价。
产品加工区域和产品质量,他执行严酷的标准,这种标准让很多工人苦不堪言,堪称地狱。
例如,巧克力工厂必须每45分钟,彻底清洗一遍地板,确保工厂时刻保持整洁,每一条士力架上正好15颗花生。
这样的要求比军队还严格,工人们怨声载道,可他不予理会,能干就干,不能干就走人!
还有一次,他发现某一批次的m&m''s豆包装字母清晰度不统一,下令将这一批次的所有产品全部下架,是真的全部下架,不惜蒙受重大损失。
因为他在管理上的严苛作风,员工们“亲切”地叫他“火星怪兽“。
在弗瑞斯特的影响下,每个工厂,每条生产线都执行着品质至上的理念:
“顾客就是我们的老板,品质是我们该做的事,而物超所值的产品是我们的目标。”
时至今日,玛氏仍租借卫星来监控气候状态,并聘请全球最顶尖的统计学家,精准计算气候对农产品的影响,而这些投入,都是为了维持玛氏公司产品的品质。
不过,也因为过于执着严抓产品的企业文化,在弗瑞斯特的经营生涯中,他一直坚持自己研发产品,也开发出一些不符合大众口味的产品。
同时,他反对并购来扩大糖果版图,成长速度也开始落后于疯狂扩张的对手。
1979年,弗瑞斯特退休,他把企业交给儿子小弗瑞斯特、约翰以及女儿杰奎琳来打理,玛氏家族的第三代吸收了过去的种种教训,选择更加开放。
同年他们开发出新品糖果—彩虹糖,通过独特的广告和产品定位,这款产品成为继m&m''s豆和士力架之后,又一款火遍全球的糖果。
同时,为了更快的发展和扩张,兄妹三人开启“买买买”之路。
1986年,将德芙收购囊中,2008年10月,玛氏以比箭牌市场价高出28%的溢价(80美元/股)收购“世界第一口香糖”箭牌,交易对价230亿美元。
该价格对应18.5倍ev/ebitda,35倍pe,而当时同业上市公司pe倍数平均只有21倍。
这笔交易得到巴菲特的大力支持与撮合,交易中,来自玛氏的资金有110亿美元,担任顾问的高盛等提供优先债,巴菲特的伯克希尔哈撒韦公司一共给出了65亿美元的支持
(44亿美元的劣后债+21亿美元的优先股;2013年10月,劣后债在按照115%的面值被赎回,2016年9月,优先股按217%的面值被赎回,约14.1%的年化回报)。
在玛氏高溢价收购箭牌之前,吉百利(旗下有怡口莲、荷氏、维果c等)是全球最大糖果厂商(此外,2002年,吉百利以42亿美元收购辉瑞制药旗下的亚当斯糖果集团,一跃成为全球第二大口香糖制造商,并不断侵吞箭牌的市场份额),玛氏、绿箭排名次之。
收购之后,玛氏一跃成为世界第一,两者合并后新缔结的“巨无霸”糖果商全球销售额预计将超过270亿美元,其全球市场占有率将达到14.4%。
兄妹三人的野心不止于此,在宠物领域,虽然它已是宠物食品龙头。
但为了延续在黄金赛道中宠物服务领域的地位,玛氏也延续了并购策略,2017年1月,玛氏以每股93美元,全现金收购了北美最大宠物连锁医院vca,交易对价为77亿美元。
该价格较前一交易日收盘价溢价31%,对应的ev/ebitda约18.4倍,pe约35倍,而当时同业上市公司pe倍数平均为29倍。
至此,玛氏成为糖果、宠物双领域龙头。
玛氏作为产业收购者,不同于财务投资者,选择标的更看重战略价值及协同潜力,也有更长的时间消化支付的高溢价。
在同业的并购上,进行强整合,实现互补、达到显著的收入增长和成本降低。
比如在箭牌的并购案例中,二者的渠道互补性强;玛氏在西欧和亚太区强势,且擅长与商超等大渠道商合作;
箭牌在东欧优势较大,与小型便利店和独立零售终端合作密切;
在非同业的并购中,进行弱整合,徐图天下,保留原有团队仍以业务部门的形式完全独立运作,再逐渐适时融合。
至此,玛氏在全球拥有250个分支机构,在67个国家设有151家工厂,年收入350亿美元。
所有加工环节,都坚持自己生产,拒绝外包,牢牢地控制每一个环节的品质,全球员工数逾7万人。
正是这种看上去的苛刻,让玛氏的“甜蜜之路”走了百年,依然长青,未来之路也充满了可能。
不过,玛氏虽然仍稳坐糖果龙头,但留给它的挑战依然巨大。
玛氏的核心产品—巧克力加工产品和糖果都属于糖、脂肪热量集中的领域,这并不符合未来人群重视健康生活的趋势。
在不同区域,一些产品的销售已经出现下滑态势。
但百年玛氏,时刻保持学习,保持着谦逊,快速调整了产品策略。
几乎就在一瞬间,便扭转了长久以来树立的高冷形象,更加贴近年轻人,倾听新时代的声音。
从一颗小小巧克力到千亿玛氏企业,从一家不起眼的小公司到今天的行业龙头,横跨三代人,走过百年,玛氏一直保持着低调和神秘。
在得到凯莉家太妃糖工坊近半股权后,黎耀阳在第一时间派人联系了弗瑞斯特。
不过他跟夫妻法兰克正处于合作蜜月期,似乎并没有改头换姓的想法。
黎耀阳也没气馁,继续派人跟对方保持沟通的同时,开始加大对工坊的投入。
在得到股份后的三个月,他提出增资扩张,继续扩大生产线。
因为新产品威士忌太妃糖火爆市场,一经推出便得到酒鬼们的热烈追求。
能够让口腔内时刻充满甜蜜的酒香,这是每一位酒鬼都梦寐以求的事情。
面对如此火爆的销售情况,目前的生产规模肯定不够,扩张在所难免。
黎耀阳趁机提出增资扩股的要求,也就成了情理之中。
于是,kk太妃糖摇身一变,成了lee氏糖果,在1926年春,成为一家拥有近千名员工的大型企业。
而在得到公司75%股权后,黎耀阳和创始人团队产生了理念分歧。
黎耀阳想要继续扩张产品线,进军巧克力市场。
可是以凯莉家人为首的创始人团队却认为扩张速度过快不利于消化、
对此,双方拥有天然的矛盾立场。
创始人团队有种小富即安的想法,而黎耀阳却感受到时间紧迫,想要加速扩张脚步。
如果能先玛氏创造出士力架,以后可能没有玛氏什么事了。
当然,巧克力市场本身也很强大,以巧克力为中心的各种糖果风靡全球,到那时,一手太妃糖、一手士力架,足够lee氏糖果屹立百年不倒了。
这些单靠一个太妃糖还不足以做到。
“十个中有九个人喜欢巧克力,剩下的那个肯定在撒谎。”
这不是一句玩笑话。
巧克力可能是在全球范围内受欢迎程度最为广泛的美味之一。
从可可树的种植、可可果的加工过程,到巧克力的种类、鉴定、品尝、食疗功效,再到与茶、咖啡、酒等食物的搭配,以及各种巧克力大餐的烹饪菜谱……
巧克力的一切都令爱好者们痴迷。
咬上一口巧克力棒或让果仁糖在口中幽幽消融时,人们的大脑立刻会接收到一种愉悦感的信号,充满刺激,令人放松。
姑且将其称为沉溺般放纵,感官由此得到充分的满足。
在后世,巧克力是平常日子里的趣味,很容易买到,而且谁都能买得起。
不过,情况并非总是如此。