“你们在聊什么？”刘言探着脑袋问道。
听到刘言的声音，前台小姐姐和大堂经理同时被吓得一颤，仿佛触电般迅速转身面对他，脸上露出惊慌的神色。
大堂经理更是下意识地把手机扣了过来，二人几乎异口同声道：“刘董好！”
刘言扫了一眼两人心虚的表情，眉头微微挑起，心中疑虑渐浓。
他微笑着开口：“你们刚才说什么差评？”
“没什么，没什么。”大堂经理强装镇定地回答，声音有些抖，明显底气不足。
“哦？真的没事？”刘言的目光锐利地扫过她们的脸。
不对，肯定有事瞒着我。
大堂经理擦了擦额头的冷汗，硬着头皮道：“我们……就是在看一个爱豆的差评而已。”
“真的？”刘言挑眉，语气半信半疑。
“真的，真的！”大堂经理和前台小姐姐连连点头，脸上的笑容僵硬得几乎挂不住。
“好吧，我信你们。”刘言嘴角微微上扬，似乎接受了她们的说辞，转身准备离开。
但他的眼神依旧敏锐，显然并未放下这件事。
就在大堂经理刚松一口气，准备继续低头刷手机时，刘言突然一个箭步转身，手中迅速伸出，一把从她手中抢过了手机。
“哎！”大堂经理一声惊呼，手忙脚乱地想去夺回，却已经来不及。
刘言瞅着她们，笑得很淡然，眼中却带着一丝调侃：“让我看看，到底是什么差评，能让你们这么紧张。”
他低头看向手机，目光落在屏幕上。
随着他一点一点地往下翻，原本挂在脸上的笑容逐渐僵住了。
大堂经理和前台小姐姐站在一旁，神色愈发紧张。
“这是什么？”刘言的声音变得低沉，眼神中透着一股冷意，盯着手机屏幕的那行字。
【云城酒店的毛巾都布满了虫子，居然舍不得换，这种环境也能叫四星级？！】
随后下面配图。
【图片】
“告诉我，这是怎么回事？”刘言声音低沉。
刘言的质问让大堂经理和前台小姐姐彻底噤声，不敢再多说一个字，生怕说错话。
就在气氛凝重时，顾阳假装若无其事地从他们面前走过。
刘言抬头正巧看到他，眼神一沉，拿着手机直接拦住顾阳的去路，冷冷地问道：“什么时候的事？”
顾阳面上装出一副惊讶的样子，内心却早已得意。
他假装生气地瞥了一眼大堂经理和前台小姐姐，毕竟他一大早就跑来告诉云城酒店所有工作人员，这件事不能说。
可真不说，他完全可以不提，这一提，不少人就好奇去看，也会去讨论。
当然不这样，刘言也不会发现。
顾阳重重地叹了口气，带着一丝无奈的表情说道：“刘董，这是前几天我们接待的一个客人搞出来的事儿。”
刘言冷冷地盯着他，显然并不买账。“说清楚点。”
顾阳心里暗笑，却装得一脸严肃，开始慢条斯理地将事情一五一十地“解释”给刘言听。
他故意将话语说得模棱两可，先淡化李姐，又着意强调都是这个“特殊”客人造成的麻烦，把所有责任推给客人，还透露出肖鹏当时主动接手此事的细节。
听完后，刘言依然满脸疑惑：“为什么我不知道这件事？”
顾阳故意露出一副为难的表情，压低声音说道：“肖总说，这不过是件小事，不值得打扰您。”
“小事？”刘言的眉头猛地一皱，声音也不由得抬高了一些，“赔了二十万，还算小事？”
顾阳见刘言有些怒意，心中暗自窃喜，嘴角微微上扬，露出一丝不易察觉的得意：“刘董，当时肖总说由他来处理这件事，具体情况我们也不太清楚。”
话语中夹带的引导，不动声色地将矛头指向肖鹏。
“我会去问问肖鹏的。”
说完刘言把手机还给大堂经理，随后朝着电梯口走去。
顾阳站在原地，心中暗自得意，计划竟然进行得如此顺利。
远处的韩光也将这一切看在眼里，心中同样充满了满足感。
看来顾阳还是有些手段。
几分钟后，电梯门“叮”的一声打开，刘言大步流星地走出，面色阴沉，身形笔直，浑身透着一股压抑不住的怒气。
他径直走向肖鹏的办公室，推门而入时，门板发出一声沉闷的“碰”响，办公室内瞬间充满了压迫感。
肖鹏正低头专心整理手中的数据，突然被这阵动静吓了一跳，抬头看到刘言怒气冲冲地站在自己面前，脸色微变。
赶紧站起身迎了上去，脸上勉强挤出一丝笑容：“刘哥，怎么了？”
刘言没有任何寒暄，将自己手机调出酒店评价的页面，放在桌上，冷冷质问道：“怎么了？你到底怎么想的？”
肖鹏更是一头雾水，皱眉说道：“什么怎么想的？刘哥，你在说什么呢？”
刘言指着手机说道：“前几天有个客人住店，发现毛巾上有虫子，要求赔偿。为什么你不告诉我？”
肖鹏一听这话，心里咯噔一下，但仍旧装出一副轻描淡写的样子，随意摆摆手：“哦，这件事啊？
小事，我自己处理就行了，为什么非得告诉你呢？”他的语气中带着明显的漫不经心。
“小事？”刘言的声音愈发冰冷，眼神中充满了不满，“对方要你赔了二十万，这也叫小事？”
肖鹏依旧笑嘻嘻地说道：“刘哥，您为了李大福那五千万都舍得，怎么到我这里二十万就不舍得了？
这不都一样嘛，都是钱。”
“情况不一样！”刘言直接打断他，可想解释什么，却又将话咽了回去。
难不成告诉对方系统让我这么做的？
虽然钱不多，但自己好歹有个知情权吧。
肖鹏依旧带着满不在乎的表情，耸耸肩说道：“哎呀，刘哥，我这不是解决了嘛，赔了钱，大事化小，小事化了呗，何必那么上纲上线呢？”
“哎！”刘言叹了口气，没有回答。
肖鹏见刘言没有回应，他看着手机，嘴里又骂道：“妈的！不对啊，这件事不是已经解决了吗？对方拿了钱，怎么还会有事？不是让……”
“让员工不要议论，对吧？”刘言冷冷地打断了他的话。
肖鹏眉头一皱，有些迷茫地问道：“什么？”
“肖鹏，我知道你想证明自己，可这钱不是小数目，而且你不应该瞒我。”
“我没有，刘哥，这事既然解决了，就不能像酒吧李大福那件事一样，就这样过去了呗。”
刘言冷冷地看着他，“我最后问你一遍，为什么不告诉我？是不信任我吗？”
肖鹏的脸色微微僵住，显得有些委屈，嘴里嘟囔道：“刘哥，你一天到晚在外面……到处泡妞，我能解决的事就自己解决了，何必麻烦你？”
刘言听到这话，脸色瞬间铁青，不过他并未发作。
肖鹏意识到自己说错了话，脸色也变得有些难堪，赶紧试图挽回：“刘哥，我真是想着把酒店经营得更好，才没告诉你。
这件事我以为我处理的很好，没必要惊动你。再说了，我和李大福不一样，我是真心想好好干。”
“能干？是你能干。”刘言冷冷地说道，“但是，你有没有信任我？”
肖鹏听到这话，心里一股怒火瞬间被点燃，语气也变得越来越冲动，怒声反驳道：“是不是非要较真？
好，妈的！老子不干了！”
他一边说，一边猛地从桌子旁站起，双手一拍桌面，怒视着刘言，咬牙切齿地喊道：“你他妈爱找谁找谁！”